Règles et dispositions du jeu de Noël

SECTION 1

§1.1 Règles et dispositions générales

Le concours « Christmas Calendar 2025 » (ci-après le « Jeu ») est organisé et administré par Ventura Travel GmbH pour le compte de toutes les marques et sites web participants énumérés au §1.2 (ci-après « Ventura », « Marques participantes »). Le Jeu est diffusé via les réseaux sociaux et plateformes en ligne (collectivement les « SNS »). Le présent règlement (ci-après le « Règlement ») s’applique à toute personne soumettant une participation au Jeu (ci-après le « Participant », « vous »). Votre participation au Jeu vaut acceptation pleine et entière du présent Règlement.

Le Jeu n’est en aucun cas sponsorisé, soutenu, administré ou associé aux SNS. En participant au Jeu, tous les Participants dégagent entièrement les SNS de toute responsabilité liée au Jeu.

Le présent Jeu est régi par les lois de la République fédérale d’Allemagne. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Berlin, sauf disposition contraire du droit impératif de la consommation.

Pour toute question ou réclamation concernant le Jeu, veuillez contacter :

Ventura TRAVEL GmbH

Lausitzer Straße 31, 10999 Berlin, Allemagne

E-mail : noel@venturatravel.fr

Ventura se réserve le droit d’annuler, de modifier ou de suspendre le Jeu à tout moment. Ventura se réserve expressément le droit de mettre fin prématurément au Jeu, sans préavis et sans justification, notamment en cas d’événement empêchant son bon déroulement.

En participant au Jeu, les Participants autorisent Ventura et ses représentants à utiliser, sauf interdiction légale, leurs noms, pseudonymes SNS, villes de résidence, voix, photographies et images, sans compensation, notification ni autorisation préalable, à des fins publicitaires et promotionnelles liées aux activités et services de Ventura, et à toute communication relative au Jeu, dans tout média et pour le monde entier, à perpétuité. Les gagnants devront signer et retourner une décharge de responsabilité et de droit à l’image avant la remise des documents de voyage liés à tout prix. Ils pourront être amenés à signer une déclaration sur l’honneur d’éligibilité, une décharge de responsabilité, un formulaire fiscal et, sauf interdiction légale, une autorisation de publicité, dans un délai de cinq (5) jours ouvrables suivant la notification. Le non-respect de ce délai ou l’absence de réponse après trois (3) tentatives de contact pourra entraîner la disqualification.

Si : (i) un prix ou une notification de gain est retourné comme non distribué ; (ii) le gagnant potentiel refuse son prix ; (iii) le gagnant potentiel est dans l’impossibilité de voyager aux dates approuvées par Ventura ; ou (iv) le gagnant potentiel enfreint le présent Règlement, celui-ci sera disqualifié et aucun remplaçant ne sera désigné.

Les fournisseurs de prix déclinent toute responsabilité. Les Participants acceptent d’indemniser et de dégager Ventura et lesdits fournisseurs de toute réclamation, action ou responsabilité résultant de leur participation au Jeu ou de l’utilisation, correcte ou incorrecte, des prix obtenus.

§1.2 Limitation de responsabilité

En aucun cas Ventura ni ses partenaires du Jeu ne pourront être tenus responsables de dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou autres, y compris, sans limitation, de tout dommage résultant du Jeu, des prix, de l’utilisation des SNS ou de la soumission d’une participation, ou liés à des virus, chevaux de Troie ou fichiers nuisibles transmis via les SNS. Ces limitations s’appliquent dans toute la mesure permise par la loi.

§1.3 Données personnelles et confidentialité

En participant au Jeu, vous consentez expressément à fournir volontairement à Ventura toutes les informations personnelles contenues dans votre participation, y compris celles disponibles via votre compte SNS (« Données personnelles »), afin de permettre l’organisation et la gestion du Jeu, notamment pour vous contacter ultérieurement concernant Ventura, ses partenaires et leurs activités.

Ventura collecte les données personnelles des Participants conformément à sa Politique de confidentialité disponible ici : https://www.viventura.com/privacy. En participant au Jeu, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles selon cette Politique et le présent Règlement, et reconnaissez en avoir pris connaissance.

Les données sont traitées sur la base de l’article 6(1)(a) du RGPD (consentement). Elles seront conservées pendant 12 mois après la fin du Jeu puis supprimées, sauf consentement distinct à des fins de marketing. Les données peuvent être traitées hors de l’EEE, sous réserve de garanties adéquates conformément à l’article 46 du RGPD.

En participant, vous confirmez avoir compris les modalités de traitement de vos données conformément aux présentes conditions.

§1.4 Marques participantes

Les marques suivantes de Ventura Travel GmbH participent au Jeu (ci-après « Ventura », « Marques participantes ») : Viventura (viventura.de, viventura.fr), Puraventura (puraventura.de, puraventura.fr), Japaventura (japaventura.de, japaventura.fr), Africaventura (africaventura.de, africaventura.fr), Asiaventura (asiaventura.de, asiaventura.fr), Karmaventura (karmaventura.de), Gustoventura (gustoventura.de) et China Tours (chinatours.de, chinaventura.fr).

§1.5 Conditions de participation

Sont éligibles toutes les personnes physiques résidant légalement en France, Belgique, Allemagne, Autriche ou Suisse, ayant atteint l’âge de la majorité légale dans leur pays de résidence (au moins 18 ans) au moment de la participation. Les participations provenant d’autres pays sont nulles.

Il vous incombe de vérifier que votre participation est légale selon les lois de votre pays de résidence. Les personnes à capacité juridique limitée doivent obtenir le consentement de leur représentant légal.

Les participations en français ou en allemand sont acceptées de manière égale, quelle que soit la langue ou la marque participante utilisée.

Le Jeu est nul au Québec et partout où la loi l’interdit. Ne peuvent participer : les employés, dirigeants et administrateurs de Ventura, de ses sociétés mères, affiliées ou partenaires, ainsi que leurs familles immédiates (parents, frères et sœurs, enfants, conjoints) et toute personne résidant sous le même toit.

§1.6 Modalités de participation

La période de participation s’étend du 1er décembre 2025 à 10 h 01 UTC au 24 décembre 2025 à 22 h 59 UTC (la « Période du Jeu »).

Pour participer, remplissez correctement le formulaire de contact, indiquez votre adresse e-mail et soumettez vos réponses aux questions du Jeu. L’utilisation de plusieurs adresses e-mail pour augmenter ses chances de gain est strictement interdite. La participation n’est valable que pendant la Période du Jeu.

Chaque participation doit être soumise par une personne physique en son nom propre. Un seul compte SNS par participant est autorisé. Toute participation automatisée (script, macro, etc.) est nulle. Ventura n’est pas responsable des participations incomplètes, perdues, illisibles ou retardées, ni des pannes techniques.

Les gagnants seront notifiés par e-mail au plus tard le 31 janvier 2026 à l’adresse utilisée pour leur participation. En cas de litige sur l’identité d’un Participant, le prix sera attribué au « titulaire autorisé du compte » associé à cette adresse. Si vous ne répondez pas dans un délai de sept (7) jours ou si vous refusez ou ne pouvez pas accepter le prix selon les conditions fixées par Ventura, votre participation sera considérée comme annulée.

SECTION 2

§2.0 Prix

Pendant la Période du Jeu, deux types de prix sont attribués : les Grands Prix et les prix de participation quotidiens (collectivement les « Prix »).

Chaque participant individuel ne peut gagner qu’un (1) seul lot pour l’ensemble du jeu-concours, quel que soit le nombre de participations, de jeux ou de marques participantes. Aucun participant, foyer ou adresse e-mail ne pourra recevoir plusieurs lots. Un même utilisateur se connectant avec le même compte à plusieurs jeux ne pourra remporter qu’un seul lot, quel qu’il soit.

§2.1 Tirage du Grand Prix

Trois (3) Grands Prix (ci-après les « Grands Prix ») seront attribués à trois gagnants distincts.

Le classement repose sur un système de points :

• 1 point par bonne réponse ;
• +1 point pour chaque nouvel utilisateur invité qui s’inscrit au Jeu.

En cas d’égalité, un tirage au sort départagera les meilleurs participants. Les chances de gain dépendent du nombre total de participations valides.

Les gagnants doivent être âgés d’au moins 18 ans au moment du départ. Le Grand Prix s’applique uniquement aux itinéraires mentionnés au §2.2.1 et ne comprend pas les prestations supplémentaires telles que les vols individuels, les assurances, les surclassements de chambre, y compris le supplément pour chambre individuelle, les taxes, les frais ou les pourboires.

Ce prix comprend les vols internationaux au départ de Paris CDG (venturatravel.fr/game) vers le point d’arrivée de la destination concernée. Les départs depuis d’autres aéroports ne sont pas pris en charge.

Les Grands Prix :

i) sont soumis à disponibilité ; ii) valables uniquement pour de nouvelles réservations ; iii) ne peuvent être combinés à d’autres offres ou réductions ; iv) n’ont aucune valeur monétaire ; v) sont incessibles ; vi) ne peuvent donner lieu à un avoir ; vii) ne sont pas échangeables.

Les gagnants sont seuls responsables de l’obtention de leur passeport, visa et vaccinations. Ventura n’est pas responsable en cas d’impossibilité de voyager pour des raisons liées au COVID-19. Les conditions générales de vente s’appliquent : https://www.venturatravel.fr/conditions-vente.

Le Grand Prix doit être réservé avant le 31 mars 2026 et le voyage commencé avant le 15 décembre 2026. En cas d’annulation du voyage par Ventura, un départ de remplacement comparable pourra être proposé, sans compensation monétaire.

§2.2.1 Grand Prix : Circuit

Un (1) voyage gratuit pour le gagnant sur l’un des départs suivants (« Départs éligibles »), à condition que la réservation soit effectuée avant le 31 mars 2026 (12 h 00 UTC) et que le départ ait lieu avant le 15 décembre 2026.

Départs disponibles :

• Africaventura, Namibie & Botswana : safari & Chutes Victoria (code : xnab) https://www.africaventura.fr/circuit/xnab
• Puraventura, Costa Rica Intense (code : xcos) https://www.puraventura.fr/circuit/xcos
• Asiaventura, Vietnam & Cambodge (code : xvka) https://www.asiaventura.fr/circuit/circuit-vietnam-cambodge-15-jours

§2.2.2 Prix garantis

Tout participant ayant répondu aux 24 questions – correctement ou non – recevra un prix garanti : un bon de 50 € valable sur toute réservation d’un circuit Ventura (en français ou allemand) jusqu’au 31 mars 2026.

Si la réservation est effectuée avant le 31 janvier 2026, la valeur du bon est portée à 100 €.

Ce bon peut être combiné avec nos bons de fidélité seulement (rebooking vouchers), mais pas avec d’autres bons ou promotions. Il est incessible et valable uniquement pour de nouvelles réservations directes auprès de Ventura TRAVEL GmbH via les sites officiels de ses marques participantes. En cas d’annulation, la valeur du bon est perdue.

§2.2.3 Autres prix de classement

Un total de 48 bons d’une valeur de 20 € chacun sera attribué selon le classement final, établi sur la base du nombre total de points obtenus.

Dont 24 bons pour les participants au jeu en allemand et 24 pour les participants au jeu en français. Dans tous les cas, il est impératif de fournir une adresse postale au sein de l'Union européenne.

Chaque bon est valable à partir du 2 février 2026 pour l’achat d’un article dans la boutique officielle Ventura Merchandise. Les bons ne sont ni transférables, ni échangeables contre de l’argent ou un crédit, et valables uniquement dans le pays d’émission (FR ou DE). Aucun retour, remboursement ou échange n’est possible. Les codes seront envoyés avant le 31 janvier 2026.

§2.3 Règles générales applicables à tous les prix

Tous les prix sont non échangeables, non transférables et ne donnent droit à aucune compensation financière. Ventura et les partenaires du Jeu se réservent le droit de remplacer tout prix par un prix de valeur équivalente ou supérieure en cas de circonstances indépendantes de leur volonté.

Tous les prix sont attribués « tels quels », sans garantie explicite ou implicite. Les gagnants sont responsables du paiement des taxes (le cas échéant) et de tout frais non mentionné comme inclus. Ventura et ses partenaires déclinent toute responsabilité et les gagnants acceptent de les indemniser pour toute réclamation ou perte liée à la participation ou à l’utilisation des prix.

§2.3.1 Aucune obligation d’achat

Aucun achat n’est requis pour participer ou gagner. Un achat ou paiement n’augmente pas les chances de gagner. Nul là où la loi l’interdit.

§2.3.2 Aucun remplaçant

Si un gagnant sélectionné ne réclame pas, n’utilise pas ou ne peut pas profiter du prix attribué, Ventura ne désignera pas de gagnant de remplacement. Le prix non réclamé sera perdu sans compensation.